מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 24 באוקטובר 2026

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי דורי ניצן, עוסק פטור מס׳ 212918908 ("הסטודיו של ניצן דורי"), עין יהב 92, מיקוד 8682000 ("בעל האתר").

2. איזה מידע נאסף

האתר אינו דורש הרשמה. בטופס הפנייה נדרשים שם וטלפון והסכמה לחזרה בנוגע לפנייה. ניתן למסור גם מייל, שירותים שמעניינים אתכם והודעה חופשית. מסירת המידע מרצונכם; בלי פרטי ההתקשרות לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס. אפשר לפנות גם בווטסאפ, במייל או בטלפון. אין לשלוח מידע רגיש או פרטים על אנשים אחרים.

לצד הפנייה נשמרים מועד השליחה, מקור הפנייה וסוג הדפדפן, וכן גיבוב מאומת של כתובת IP לצורכי אבטחה. כתובת ה-IP הגולמית אינה נשמרת בטבלת הפניות; היא משמשת בזיכרון השרת להגבלת קצב השליחה. הפנייה אינה נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן.

בנוסף נאספים נתוני שימוש מצטברים (עמודים נצפים, מקור ההגעה, סוג מכשיר ודפדפן, שפה ומדינה משוערת) באמצעות Umami, כלי מדידה שמותקן על שרת שלי. הוא אינו משתמש בעוגיות ואינו שומר את כתובת ה-IP.

3. למה המידע משמש

פרטי פנייה משמשים למענה, למשא ומתן ולניהול ההתקשרות בלבד. נתוני השימוש המצטברים משמשים לשיפור האתר. המידע אינו נמכר לצד שלישי ואינו משמש לשליחת דיוור שיווקי ללא הסכמה נפרדת. לצורך קליטת הפניות ואחסונן נעשה שימוש בספקי עיבוד מחוץ לישראל: פניות הטופס עוברות דרך Vercel (ארה״ב) ונשמרות ב-Supabase (שרתים בדרום קוריאה); מדידת התנועה רצה על שרת של Hetzner בגרמניה; פניות במייל נשמרות ב-Gmail של Google. הגישה לפרטי הפנייה מוגבלת לבעל האתר ולספקים הנדרשים לעיבודה, או אם נדרש על פי דין.

האתר אינו מטמיע טפסים, נגנים או גופנים מצד שלישי בדפדפן. לחיצה על קישור וואטסאפ מעבירה לשירות של Meta, לפי מדיניות הפרטיות שלו. אם יש תקלה בשליחה, נפתח וואטסאפ עם פרטי הטופס כהודעה מוכנה; המידע נשלח לניצן רק לאחר שתאשרו שליחה בוואטסאפ.

4. שמירת מידע

פניות מהטופס נשמרות ב-Supabase למשך עד 24 חודשים ממועד השליחה, ולאחר מכן נמחקות אוטומטית. גיבוב כתובת ה-IP וסוג הדפדפן נמחקים כבר אחרי 90 יום. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בפנייה למייל או לוואטסאפ המופיעים למטה. התכתבויות נשמרות כל עוד הן דרושות לניהול הקשר. לקוח שההתקשרות איתו הסתיימה רשאי לבקש את מחיקת פרטיו, ואלה יימחקו למעט מה שנדרש לשמור על פי דין (למשל מסמכי הנהלת חשבונות).

5. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לכל בקשה כזו פנו אלינו בפרטים שבסעיף הבא, ונשיב תוך 30 יום. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

6. יצירת קשר

ווטסאפ: 058-427-0048 · מייל: nitzandori2305@gmail.com